KONFLIKT-MANAGEMENT
Konflikte und Einwände erfolgreich meistern.

Nur wer sich selbst und andere versteht, kann in Konfliktsituationen angemessen agieren!
Öfter als Ihnen lieb ist, ärgern Sie sich über das Verhalten von Kollegen und Mitarbeitern und können dieses nicht begreifen? 
Auslöser dafür können oftmals Missverständnisse aufgrund von unterschiedlichen Kommunikations- und Verhaltensweisen sein.
Wir verdeutlichen Ihnen die unterschiedlichen Ursachen für zwischenmenschliche Konflikte. Ausgangspunkt ist daher die Arbeit am eigenen Konfliktverständnis. Dies liefert Ihnen das Handwerkszeug für eine erfolgreiche Konfliktvorbeugung und -lösung.

Methoden

Fachlicher Input und interaktiver Vortrag
Fallbeispiele und Gruppenarbeit
Diskussionsrunde und Erfahrungsaustausch

ZIELGRUPPEN

(Nachwuchs-)/Führungskräfte
Personalleiter/-referenten
Unternehmer/Selbstständige
Interessierte Privatpersonen

Detaillierte Informationen

  • Wir geben Ihnen eine Einführung in psychologische Verhaltensgrundlagen und das Thema Persönlichkeitspsychologie.
  • Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen, wie sie Ihr eigenes Verhalten und die Verhaltensweisen anderer Menschen besser verstehen können.
  • Wir geben Ihnen Raum für Ihre persönliche Weiterentwicklung, indem Sie Ihre eigene Kommunikations- und Verhaltensweise reflektieren.
  • Wir geben Ihnen Tipps für eine adressatengerechte Kommunikation an die Hand und vertiefen Ihr neu gewonnenes Wissen anhand vieler Praxisbeispiele und -videos.
  • Wir helfen Ihnen erfolgreiches Konfliktverhalten mit verschiedenen Persönlichkeitstypen zu erlernen.
  • Wir geben Ihnen Tipps und Tools an die Hand, wie Sie auch schwierige Situationen erfolgreich meistern können.
  • Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen Ihr individuelles Persönlichkeits-Profil.
  • Teilnahmegebühr 349,00 €/Person/Tag
  • Preise für Inhouseseminare auf Anfrage
  • Termine auf Anfrage
  • Zertifizierung inkl.

Ihre Ansprechpartnerin.

Michaela Peiffer (M.Sc.)

Prokuristin

+49 (0) 2103 2870 -110


In den Weiden 11, 40721 Hilden

FON 02103 2870-0

FAX 02103 2870-270

kompetenzzentrum@fritzmanke.de

Unsere verbindlichen Buchungsregeln

Die Seminarbuchung haben wir für Sie verbindlich reserviert. Bei Stornierungen und Umbuchungen entstehen uns Ausfälle und Kosten, die wir wie folgt an Sie weiter berechnen:

  • Bei Stornierung bis 28 Tage vor Seminarbeginn: 25 % des Seminarpreises

 

  • Bei Stornierung bis 21 Tage vor Seminarbeginn: 50 % des Seminarpreises

 

  • Bei Stornierung bis 14 Tage vor Seminarbeginn: 80 % des Seminarpreises

 

  • Bei Stornierung bis 7 Tage vor Seminarbeginn: 100 % des Seminarpreises

 

Eine Umbuchung des Seminars auf einen anderen Termin ist einmal kostenfrei möglich. Für jede weitere Umbuchung berechnen wir eine Kostenpauschale i. H. v. 100,00 €.

Zusätzlichen Betrag je Teilnehmer, wenn die vereinbarte Teilnehmerzahl überschritten wird. Der Betrag berechnet sich wie folgt: Referentenhonorar geteilt durch die vereinbarte Teilnehmerzahl zzgl. MwSt.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir diese Vereinbarung für einen planbaren Ablauf benötigen. Vielen Dank dafür.